Votre PC parle

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Créé le mercredi 30 juin 2010 14:54

Écrit par Cyprien Wagmestre

Dans le cadre d'une veille technologique sur les outils du consultant, il semble urgent de tester cette nouvelle version... Après commande et paiement sur le net, après récupération du lien de téléchargement et sauvegarde sur le disque dur, après impression de la facture, vient la phase d'installation. Voyons voir ce qu'elle a "dans le ventre" cette nouvelle version !

Ah ! Pour l'instant rien ! Le programme d'installation m'affiche un message du type : "La version de votre logiciel est plus récente que celle que vous essayez d'installer"... Ça sent le raté ! Par acquis de conscience, je désinstalle "l'ancienne" version de mon poste avant de réinstaller la "nouvelle". Dans cette configuration, le sibyllin message disparaît et le logiciel réapparaît. Mais force est de constater qu'il n'y a pas de différence visible entre cette "nouvelle" mouture et la précédente !!! Le "à propos" ne nous aide guère : le traditionnel numéro de version étant remplacé par la licence d'utilisation...

Si les arguments marketing étaient convaincants, ou, tout au moins, suffisamment convaincants pour débourser la somme demandée, la réalité est malheureusement toute autre. Alors, simple maladresse dans le mailing ? Manœuvre délibérée pour soutirer quelques deniers aux possesseurs de ce logiciel ? Erreur de gestion de configuration ? Le service client Micro Application n'a pas encore donné de réponse.

En attendant, pour 23 euros de plus, mon PC parle ... comme avant !